Crisp Code Supportlineとは
ウェブサイトはリリース後の運用がとても大切です。しかし、日々の業務を行いながらウェブサイトのコンテンツ運用や保守を両立することはとても困難です。
Crisp Code Supportlineは、そんなお客様のウェブサイトを長期的に運用・保守するためのサービスです。
専門知識を持ったチームがお客様のウェブサイトをしっかりサポートし、メンテナンスをすることで、より多くの恩恵を受けられるようになります。
サポートラインをおすすめの方
- ウェブサイトを積極的に活用したいが時間がない
- ウェブサイトを編集する方法がわからない
- ウェブサイトのセキュリティが気になる
- ドメインやサーバーの管理が難しい
- データが消えてしまわないか心配
サポートラインの特徴
- サポートメニューはチケット制。料金が簡潔で分かりやすい。
- 単発・年間の2つのプランでお客様のウェブサイトに合わせてサポート。
- 必要なサポートだけを選んでご依頼。コストを抑えることが可能。
- 年間サポートには軽微な修正や技術相談などを30分無料でご利用いただけます。


料金について
単発・年間サポートの違い
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単発サポート
- 必要なときに必要なだけチケットを購入しサポートを依頼することが可能です
- ご依頼1回毎に着手料が発生します
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年間サポート
- 1年間必要なサポートを継続して受けていただけます
- ご依頼に必要なチケットを割引価格でご購入いただけます
- ご依頼1回毎の着手料が不要です
- 軽微な修正や技術相談を月30分まで無料でご依頼いただけます
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チケット料金
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単発サポート |
年間サポート |
着手料 |
3,300円(税込) / 回 |
0円 |
軽微な修正や技術相談 |
2,200円(税込) / 回 |
30分まで無料 ※1 |
チケット1枚あたりの価格 |
2,200円(税込) |
1,100円(税込) |
※1 30分以降は2,200円(税込)がかかります。
オプション料金
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単発サポート |
年間サポート |
深夜サポート対応チケット |
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(1枚あたり) |
2,640円(税込) |
1,320円(税込) |
対応可能なサービスと必要なチケット数
ご利用可能なサポート
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🗄️ サーバー
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- レンタルサーバーの設定の調査・変更
- PHPやMySQLのバージョンアップデート
- サーバー・ドメイン・SSLの契約の更新代行・支払い代行
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📝 コンテンツ
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- 文字や画像の追加・変更・削除
- 画像の変更
- CMSのアップデート
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📊 サイト解析
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- Googleアナリティクスの導入
- Googleサーチコンソールの導入
- ヒートマップの導入
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🛠 技術サポート
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- CMSの使用方法
- サイト解析の見方
- レクチャー
- その他、ITに関するお困りごと
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✅ サービス名をクリックするとサービスの詳細がご確認いただけます
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Crisp Code Supportline 対応サービス